Terms of service

סקירה כללית

ברוכים הבאים ל-Loulou The Dog Store! המונחים "אנו", "אנחנו" ו"שלנו" מתייחסים ל-Loulou The Dog Store. Loulou The Dog Store מפעילה חנות ואתר אינטרנט אלה, לרבות כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים אליהם, במטרה להעניק לך, הלקוח, חוויית קנייה מוקפדת (ה"שירותים"). Loulou The Dog Store פועלת על גבי Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים.

התנאים וההגבלות שלהלן, יחד עם כל מדיניות שאליה מופנית הפניה במסמך זה (להלן "תנאי השימוש והמכירה" או "התנאים"), מתארים את זכויותיך וחובותיך בעת השימוש בשירותים.

אנא קרא תנאים אלה בעיון, שכן הם כוללים מידע חשוב בדבר זכויותיך המשפטיות ומתייחסים, בין היתר, להסתייגויות מאחריות ולהגבלות אחריות.

בעת ביקור בשירותים שלנו, אינטראקציה עמם או שימוש בהם, הינך מסכים להיות כפוף לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אינך מסכים לתנאים אלה או למדיניות הפרטיות, אין לך להשתמש בשירותים או לגשת אליהם.

סעיף 1 — גישה וחשבון

בהסכמתך לתנאים אלה, הינך מצהיר כי הגעת לכל הפחות לגיל הבגרות במדינה או במחוז שבו אתה מתגורר, וכי נתת לנו את הסכמתך להתיר לכל תלוי קטין שלך להשתמש בשירותים במכשירים שבבעלותך, שאתה רוכש או שאתה מנהל.

לצורך השימוש בשירותים, לרבות גישה לחנויות המקוונות שלנו, עיון בהן או רכישת מוצרים או שירותים שאנו מציעים, ייתכן שתידרש לספק מידע מסוים, כגון כתובת הדואר האלקטרוני שלך ופרטי החיוב, התשלום והמשלוח. הינך מצהיר ומתחייב כי כל המידע שאתה מספק בחנויות שלנו נכון, עדכני ומלא, וכי בידיך כל הזכויות הנדרשות למסירת מידע זה.

האחריות לשמירת אבטחת פרטי הכניסה לחשבונך ולכל הפעילות בחשבונך מוטלת עליך בלבד. אין באפשרותך להעביר, למכור, להסב או להעניק ברישיון את חשבונך לאדם אחר.

סעיף 2 — המוצרים שלנו

עשינו כל מאמץ להציג את מוצרינו ושירותינו בחנויות המקוונות שלנו בצורה מדויקת. עם זאת, נבקש לשים לב כי הצבעים או מראה המוצרים עשויים להיראות שונים מכפי שהם מוצגים על גבי המסך שלך, בהתאם לסוג המכשיר שבאמצעותו אתה נכנס לחנות ולהגדרות המכשיר ולתצורתו.

אנו איננו מתחייבים כי מראה או איכות מוצרים או שירותים שתרכוש יעמדו בציפיותיך או יהיו זהים לאופן הצגתם או תיאורם בחנויות המקוונות שלנו.

כל תיאורי המוצרים כפופים לשינוי בכל עת וללא הודעה מוקדמת, על פי שיקול דעתנו הבלעדי. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק את מכירתו של כל מוצר בכל עת, ורשאים להגביל את הכמויות של כל מוצר שאנו מציעים לכל אדם, אזור גיאוגרפי או תחום שיפוט, בכל מקרה לגופו.

סעיף 3 — הזמנות

בעת ביצוע הזמנה, הינך מציע הצעה לרכישה. Loulou The Dog Store שומרת לעצמה את הזכות לקבל או לדחות את הזמנתך מכל טעם שהוא, על פי שיקול דעתה. הזמנתך אינה מתקבלת עד לאישור קבלתה על ידי Loulou The Dog Store. עלינו לקבל ולעבד את תשלומך בטרם תתקבל הזמנתך. אנא בדוק את הזמנתך בקפידה בטרם שליחתה, שכן ייתכן ש-Loulou The Dog Store לא תוכל לטפל בבקשות ביטול לאחר קבלת ההזמנה. במקרה שבו לא נקבל הזמנה, נערוך בה שינוי או נבטל אותה, ננסה להודיע לך על כך באמצעות פנייה לכתובת הדואר האלקטרוני, כתובת החיוב ו/או מספר הטלפון שנמסרו בעת ביצוע ההזמנה.

רכישותיך ניתנות להחזרה או להחלפה בהתאם למדיניות ההחזרות וההחזרים הכספיים שלנו בלבד.

הינך מצהיר ומתחייב כי רכישותיך מיועדות לשימושך האישי או הביתי, ולא למכירה חוזרת מסחרית או לייצוא.

סעיף 4 — מחירים וחיוב

מחירים, הנחות ומבצעים כפופים לשינוי ללא הודעה מוקדמת. המחיר שייגבה בעד מוצר או שירות יהיה המחיר שבתוקף בעת ביצוע ההזמנה, ויפורט בדואר האלקטרוני לאישור ההזמנה. אלא אם צוין במפורש אחרת, המחירים המוצגים כוללים מע"מ ישראלי אך אינם כוללים דמי משלוח, טיפול, מכס או ייבוא.

המחירים המוצגים בחנויות המקוונות שלנו עשויים להיות שונים מהמחירים המוצעים בחנויות פיזיות או בחנויות מקוונות ואחרות המופעלות בידי צדדים שלישיים. מעת לעת אנו עשויים להציע מבצעים בשירותים אשר עשויים להשפיע על המחירים, והם כפופים לתנאים והגבלות נפרדים מתנאים אלה. בכל מקרה של סתירה בין תנאי מבצע ובין תנאים אלה, יגברו תנאי המבצע.

הינך מסכים לספק פרטי רכישה, תשלום וחשבון עדכניים, מלאים ומדויקים בעבור כל הרכישות המבוצעות בחנויותינו. הינך מסכים לעדכן ללא דיחוי את חשבונך ואת שאר פרטיך, לרבות כתובת הדואר האלקטרוני שלך, מספרי כרטיסי האשראי ותוקפם, כדי שנוכל להשלים את עסקאותיך וליצור עמך קשר לפי הצורך.

הינך מצהיר ומתחייב כי (i) פרטי כרטיס האשראי שאתה מספק נכונים, מדויקים ומלאים, (ii) אתה מוסמך כדין להשתמש בכרטיס אשראי זה לצורך הרכישה, (iii) החיובים שתבצע יכובדו על ידי חברת כרטיס האשראי שלך, וכן (iv) תשלם את החיובים שתבצע במחירים המוצגים, לרבות דמי משלוח וטיפול וכל המסים החלים, ככל שיהיו.

סעיף 5 — משלוח ואספקה

אנו איננו נושאים באחריות לעיכובים במשלוח ובאספקה. כל זמני האספקה הם הערכה בלבד ואינם מובטחים. אנו איננו אחראים לעיכובים הנגרמים בשל חברות שילוח, טיפול במכס או אירועים שאינם בשליטתנו. עם העברת המוצרים לחברת השילוח, עוברים אליך הבעלות והסיכון לאובדן.

סעיף 6 — קניין רוחני

השירותים שלנו, לרבות אך לא רק כל הסימנים המסחריים, המותגים, הטקסטים, התצוגות, התמונות, הגרפיקה, ביקורות המוצרים, הווידאו והשמע, וכן העיצוב, הבחירה והסידור שלהם, הם בבעלות Loulou The Dog Store, החברות הקשורות אליה או מעניקי הרישיונות שלה, ומוגנים בדיני זכויות היוצרים, הסימנים המסחריים, הפטנטים ושאר דיני הקניין הרוחני בישראל ובעולם.

תנאים אלה מתירים לך להשתמש בשירותים לשימושך האישי והלא-מסחרי בלבד. אין לך לשעתק, להפיץ, לשנות, ליצור יצירות נגזרות, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, לפרסם מחדש, להוריד, לאחסן או להעביר תוכן כלשהו מן השירותים ללא הסכמתנו מראש ובכתב. למעט כאמור במפורש במסמך זה, אין בתנאים אלה כדי להעניק לך, ולא יתפרשו כמעניקים לך, רישיון או זכויות אחרות בפטנט, בסימן מסחרי, בזכות יוצרים או בקניין רוחני אחר של Loulou The Dog Store, של Shopify או של צד שלישי כלשהו. שימוש בלתי מורשה בשירותים עשוי להוות הפרה של דיני הקניין הרוחני החלים. כל הזכויות שלא הוענקו במפורש במסמך זה שמורות ל-Loulou The Dog Store.

השמות, הלוגואים, שמות המוצרים והשירותים, העיצובים והסלוגנים של Loulou The Dog Store הם סימנים מסחריים של Loulou The Dog Store או של החברות הקשורות אליה או מעניקי הרישיונות שלה. אין לך להשתמש בסימנים מסחריים אלה ללא הסכמתה של Loulou The Dog Store מראש ובכתב. השם, הלוגו, שמות המוצרים והשירותים, העיצובים והסלוגנים של Shopify הם סימנים מסחריים של Shopify. כל השמות, הלוגואים, שמות המוצרים והשירותים, העיצובים והסלוגנים האחרים המופיעים בשירותים הם סימנים מסחריים של בעליהם בהתאמה.

סעיף 7 — כלים אופציונליים

ייתכן שתינתן לך גישה לכלי לקוחות המוצעים בידי צדדים שלישיים כחלק מן השירותים, אשר איננו מפקחים עליהם ואין לנו כל שליטה או מעורבות בהם.

הינך מאשר ומסכים כי אנו מעניקים גישה לכלים אלה "כמות שהם" ו"בכפוף לזמינותם", בלא כל אחריות, מצג או תנאי מכל סוג שהוא ובלא כל המלצה מצדנו. לא תחול עלינו כל אחריות הנובעת מן השימוש שלך בכלים אופציונליים של צדדים שלישיים או הקשורה בו.

כל שימוש שתעשה בכלים האופציונליים המוצעים באמצעות האתר הוא באחריותך ועל פי שיקול דעתך בלבד, ועליך לוודא כי אתה מכיר ומאשר את התנאים שעל פיהם מסופקים הכלים בידי ספק או ספקי הצד השלישי הרלוונטיים.

ייתכן שבעתיד נציע גם תכונות חדשות באמצעות השירותים (לרבות השקת כלים ומשאבים חדשים). תכונות חדשות אלה ייחשבו אף הן כחלק מן השירותים ויהיו כפופות לתנאים אלה.

סעיף 8 — קישורים לצדדים שלישיים

השירותים עשויים לכלול חומרים וקישורים לאתרי אינטרנט המסופקים או המופעלים בידי צדדים שלישיים (לרבות כל פונקציונליות משובצת של צד שלישי). אנו איננו אחראים לבחינה או להערכה של התוכן או הדיוק של חומרים או אתרים של צדדים שלישיים שבחרת לגשת אליהם. אם תחליט לעזוב את השירותים כדי לגשת לחומרים אלה או לאתרי צד שלישי, תעשה זאת על אחריותך בלבד.

אנו איננו אחראים לכל נזק או הפסד הקשורים בגישתך לאתרי צד שלישי, או ברכישתך או בשימושך במוצרים, שירותים, משאבים או תוכן באתרי צד שלישי. אנא בדוק בקפידה את המדיניות והנהלים של הצד השלישי וּודא שהם מובנים לך בטרם תבצע עסקה. תלונות, תביעות, פניות או שאלות בנוגע למוצרים ולשירותים של צדדים שלישיים יופנו לצד השלישי.

סעיף 9 — היחסים עם Shopify

Loulou The Dog Store פועלת על גבי Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. עם זאת, כל מכירה ורכישה שאתה מבצע בחנותנו נעשית ישירות עם Loulou The Dog Store. בעת השימוש בשירותים, הינך מאשר ומסכים כי Shopify אינה אחראית לשום היבט של מכירות בינך ובין Loulou The Dog Store, לרבות כל פגיעה, נזק או אובדן הנובעים מן המוצרים והשירותים הנרכשים. הינך משחרר בזאת במפורש את Shopify ואת החברות הקשורות אליה מכל תביעה, נזק וחבות הנובעים מרכישותיך ומעסקאותיך עם Loulou The Dog Store או הקשורים בהם.

סעיף 10 — מדיניות פרטיות

כל המידע האישי שאנו אוספים באמצעות השירותים כפוף למדיניות הפרטיות שלנו, ומידע אישי מסוים עשוי להיות כפוף למדיניות הפרטיות של Shopify, אשר ניתן לעיין בה בכתובת shopify.com/legal/privacy/app-users. בעת השימוש בשירותים, הינך מאשר כי קראת מדיניות פרטיות אלה.

מאחר שהשירותים מאוחסנים בידי Shopify, Shopify אוספת ומעבדת מידע אישי בדבר גישתך לשירותים ושימושך בהם, במטרה לספק ולשפר עבורך את השירותים. מידע שתמסור לשירותים יועבר ל-Shopify וישותף עמה, וכן עם צדדים שלישיים העשויים להימצא במדינות אחרות מזו שבה אתה מתגורר, לצורך אספקת השירותים לך. עיין במדיניות הפרטיות שלנו לפרטים נוספים על האופן שבו אנו, Shopify והשותפים שלנו עושים שימוש במידע האישי שלך.

סעיף 11 — משוב

אם תשלח, תעלה, תפרסם, תעביר בדואר אלקטרוני או תעביר בכל דרך אחרת רעיונות, הצעות, משוב, ביקורות, הצעות מחיר, תכניות או תוכן אחר (יחד, "משוב"), הינך מעניק לנו רישיון עולמי, תמידי, ניתן להענקת רישיונות משנה ופטור מתמלוגים, לעשות שימוש במשוב זה, לשעתקו, לשנותו, לפרסמו, להפיצו ולהציגו בכל מדיום ולכל מטרה, לרבות לשימוש מסחרי. אנו עשויים, למשל, לעשות שימוש בזכויותינו על פי רישיון זה לצורך הפעלה, אספקה, הערכה, העשרה, שיפור וקידום של השירותים, וכן לצורך קיום חובותינו ומימוש זכויותינו על פי תנאים אלה.

הינך מצהיר ומתחייב גם כי: (i) הינך הבעלים של כל המשוב או שבידיך כל הזכויות הנדרשות בו; (ii) גילית כל תמורה או תמריץ שקיבלת בקשר להגשת המשוב שלך; וכן (iii) המשוב שלך יעמוד בתנאים אלה. לא חלה ולא תחול עלינו כל חובה (1) לשמור על סודיות המשוב שלך; (2) לשלם תמורה בעד המשוב שלך; או (3) להשיב למשוב שלך.

אנו רשאים, אך איננו חייבים, לפקח על משוב, לערוך אותו או להסירו, אם נקבע על פי שיקול דעתנו הבלעדי כי הוא בלתי חוקי, פוגעני, מאיים, מוציא לשון הרע, משמיץ, פורנוגרפי, מגונה או פסול מטעם אחר, או מפר את הקניין הרוחני של צד כלשהו או את תנאים אלה.

הינך מסכים כי המשוב שלך לא יפר כל זכות של צד שלישי, לרבות זכות יוצרים, סימן מסחרי, פרטיות, זכות לשם טוב או כל זכות אישית או קניינית אחרת. הינך מסכים בנוסף כי המשוב שלך לא יכלול תוכן המוציא לשון הרע או תוכן בלתי חוקי, פוגעני או מגונה מטעם אחר, ולא יכלול וירוס מחשב או תוכנה זדונית אחרת העלולים להשפיע בכל דרך על תפעול השירותים או כל אתר קשור. אין לך להשתמש בכתובת דואר אלקטרוני כוזבת, להתחזות לאדם אחר או להטעות אותנו או צדדים שלישיים בכל דרך אחרת בדבר מקורו של משוב. האחריות לכל משוב שתמסור ולדיוקו מוטלת עליך בלבד. אנו איננו נושאים באחריות כלשהי בגין משוב שפורסם על ידך או על ידי צד שלישי.

סעיף 12 — שגיאות, אי-דיוקים והשמטות

לעתים עשוי להופיע בשירותים או במסגרתם מידע הכולל שגיאות הקלדה, אי-דיוקים או השמטות העשויים להתייחס לתיאורי מוצרים, למחירים, למבצעים, להצעות, לדמי משלוח, לזמני אספקה ולזמינות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן כל שגיאה, אי-דיוק או השמטה, וכן לשנות או לעדכן מידע או לבטל הזמנות אם מידע כלשהו אינו מדויק, בכל עת וללא הודעה מוקדמת (לרבות לאחר שהגשת את הזמנתך).

סעיף 13 — שימושים אסורים

הינך רשאי לגשת לשירותים ולהשתמש בהם למטרות חוקיות בלבד. אין לך לגשת לשירותים או להשתמש בהם, במישרין או בעקיפין: (א) לכל מטרה בלתי חוקית או זדונית; (ב) להפרת תקנות, כללים, חוקים או חוקי עזר מקומיים, מחוזיים, ארציים או בינלאומיים; (ג) לפגיעה בזכויות הקניין הרוחני שלנו או של אחרים או להפרתן; (ד) להטרדה, התעללות, העלבה, פגיעה, הוצאת לשון הרע, השמצה, השפלה או הפחדה של מי מעובדינו או של כל אדם אחר; (ה) להעברת מידע כזב או מטעה; (ו) לשליחה, קבלה מדעת, העלאה, הורדה, שימוש או שימוש חוזר בכל חומר שאינו עומד בתנאים אלה; (ז) להעברה או לגרימת שליחה של חומר פרסומי או שיווקי, לרבות כל "דואר זבל", "מכתב שרשרת", "ספאם" או כל פנייה דומה אחרת; (ח) להתחזות או לניסיון להתחזות לכל אדם או ישות אחרים; או (ט) לכל התנהגות אחרת המגבילה או מונעת מאחרים את השימוש בשירותים או ההנאה מהם, או אשר לפי קביעתנו עלולה לפגוע ב-Loulou The Dog Store, ב-Shopify או במשתמשי השירותים, או לחשוף אותם לחבות.

בנוסף, הינך מסכים שלא: (א) להעלות או להעביר וירוסים או כל סוג אחר של קוד זדוני שישמש או עלול לשמש בכל דרך שתשפיע על הפונקציונליות או על תפעול השירותים; (ב) לשעתק, לשכפל, להעתיק, לחלץ, למכור, למכור מחדש או לנצל כל חלק מן השירותים; (ג) לאסוף או לעקוב אחר מידע אישי של אחרים; (ד) לבצע ספאם, פישינג, פארמינג או פריטקסטינג כלפי השירותים; (ה) להשתמש ברובוט, בזחלן, בכלי גריפה, איסוף וחילוץ נתונים, במכשירים או בתהליכים אוטומטיים, בכלי בינה מלאכותית (כגון בינה מלאכותית סוכנית) או בכל אמצעי אוטומטי או ידני כדי לגשת לשירותים; או (ו) להפריע, לעקוף או לחמוק ממאפייני האבטחה או ההרשאה, מכותרות החרגת רובוטים או משאר האמצעים שאנו נוקטים כדי להגביל את הגישה לשירותים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות, להשבית או לסיים את חשבונך בכל עת, ללא הודעה מוקדמת, אם נקבע כי הפרת חלק כלשהו מתנאים אלה.

סעיף 14 — סוכנים

14.1 סעיף זה ("תנאי הסוכנים") חל אם אתה משתמש בסוכן, מתיר, מאפשר או גורם לפריסתו כדי לגשת לשירותים, להשתמש בהם או ליצור עמם אינטראקציה. "סוכן" הוא כל תוכנה או שירות הנוקטים פעולה אוטונומית או אוטונומית-למחצה בעבור, או על פי הוראת, כל אדם או ישות, ואשר ניתן להפעילם בעבור אדם או באמצעות מכשירו, ללא פיקוח ישיר.

14.2 אין לסוכן כלשהו לגשת לשירותים, להשתמש בהם או ליצור עמם אינטראקציה, אלא אם הוא מזדהה בכל עת ופועל בהתאם מדויק לדרישות שבסעיף 14.4 להלן. בנוסף, אין לסוכן כלשהו לגשת לשירותים, להשתמש בהם או ליצור עמם אינטראקציה אם ביקשנו מן הסוכן להימנע מגישה לשירות כלשהו, משימוש בו או מיצירת אינטראקציה עמו.

14.3 אנו רשאים להגביל, לרבות באמצעים טכניים, אם וכיצד סוכן כלשהו ניגש לשירותים, משתמש בהם ויוצר עמם אינטראקציה.

14.4 על סוכנים: (i) לציין בכל בקשות ה-HTTP/HTTPS כי הבקשה מקורה בסוכן ולגלות את שם הסוכן על ידי הכללת הנוסח הבא במחרוזת ה-user agent של הבקשה: "Agent/[שם הסוכן]"; (ii) שלא להסתיר או לטשטש את העובדה שגישה, שימוש או אינטראקציות מקורם בסוכן, לרבות באמצעות (א) חיקוי התנהגות ותבניות אינטראקציה אנושיות, או (ב) פתירה או עקיפה של CAPTCHA או של אמצעים שנועדו להבחין בין שימוש מכונה לשימוש אנושי; (iii) להשיב בכנות לכל שאלה או פנייה שנועדה לקבוע אם האינטראקציות מקורן באדם או במכונה; (iv) שלא לעקוף או לחמוק בכל דרך אחרת מכל אמצעי שנועד לחסום, להגביל, לשנות או לבקר אם וכיצד סוכנים ניגשים לשירותים, משתמשים בהם או יוצרים עמם אינטראקציה.

סעיף 15 — סיום

אנו רשאים לסיים הסכם זה או את גישתך לשירותים (או לכל חלק מהם) על פי שיקול דעתנו הבלעדי, בכל עת וללא הודעה מוקדמת, ואתה תישאר חייב בכל הסכומים שבפירעון עד למועד הסיום ועד בכלל.

הסעיפים הבאים ימשיכו לחול לאחר כל סיום: קניין רוחני, משוב, סיום, הסתייגות מאחריות, הגבלת אחריות, שיפוי, הפרדה, ויתור ומלוא ההסכם, הסבה, הדין החל, מדיניות פרטיות, וכן כל הוראה אחרת אשר מטבעה אמורה להוסיף ולעמוד בתוקפה לאחר הסיום.

סעיף 16 — הסתייגות מאחריות

המידע המוצג בשירותים או באמצעותם מועמד לרשותך למטרות מידע כללי בלבד. אנו איננו מתחייבים לדיוקו, לשלמותו או לתועלתו של מידע זה. כל הסתמכות שלך על מידע זה היא באחריותך הבלעדית. אנו מסתייגים מכל אחריות וחבות הנובעות מכל הסתמכות על חומרים אלה מצדך או מצד כל מבקר אחר בשירותים, או מצד כל מי שיובא לידיעתו תוכן כלשהו מהם.

למעט כאמור במפורש בידי LOULOU THE DOG STORE, השירותים וכל המוצרים המוצעים באמצעות השירותים מסופקים לשימושך "כמות שהם" ו"בכפוף לזמינותם", בלא כל מצג, אחריות או תנאי מכל סוג שהוא, מפורש או מכללא, לרבות כל האחריות או התנאים מכללא בדבר סחירות, איכות סחירה, התאמה למטרה מסוימת, עמידות, זכות קניין ואי-הפרה. אנו איננו מבטיחים, מציגים או מתחייבים כי שימושך בשירותים יהיה נטול הפרעות, במועד, מאובטח או נטול שגיאות. תחומי שיפוט מסוימים מגבילים את ההסתייגות מאחריות מכללא או מאחריות אחרת או אינם מתירים אותה, ולפיכך ייתכן שההסתייגות שלעיל לא תחול עליך.

אין בתנאים אלה כדי להגביל או לשלול כל אחריות שבדין או כל זכות של צרכן שאינה ניתנת להגבלה או לשלילה על פי הדין החל, לרבות על פי חוק הגנת הצרכן הישראלי.

סעיף 17 — הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת בדין, בשום מקרה לא יישאו LOULOU THE DOG STORE, שותפינו, הדירקטורים, נושאי המשרה, העובדים, החברות הקשורות, השלוחים, הקבלנים, ספקי השירותים או מעניקי הרישיונות שלנו, ואף לא אלה של SHOPIFY והחברות הקשורות אליה, באחריות לכל פגיעה, אובדן או תביעה, ואף לא לכל נזק ישיר, עקיף, נלווה, עונשי, מיוחד או תוצאתי מכל סוג שהוא, לרבות ובלא הגבלה אובדן רווחים, אובדן הכנסות, אובדן חסכונות, אובדן נתונים, עלויות חלופיות או כל נזק דומה, בין שמקורם בחוזה, בנזיקין (לרבות רשלנות), באחריות מוחלטת או אחרת, הנובעים משימושך בשירותים או במוצרים שנרכשו באמצעות השירותים, ואף לא לכל תביעה אחרת הקשורה בכל דרך שהיא בשימושך בשירותים או במוצר כלשהו, לרבות אך לא רק כל שגיאה או השמטה בתוכן כלשהו, או כל אובדן או נזק מכל סוג שהוא שנגרם כתוצאה מן השימוש בשירותים או בכל תוכן (או מוצר) שפורסם, הועבר או הועמד לרשות בכל דרך אחרת באמצעות השירותים, גם אם הובאה לידיעתם האפשרות לכך.

סעיף 18 — שיפוי

הינך מסכים לשפות, להגן ולפצות את Loulou The Dog Store, את Shopify, ואת החברות הקשורות, השותפים, נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים, השלוחים, הקבלנים, מעניקי הרישיונות וספקי השירותים שלנו, בגין כל אובדן, נזק, חבות או תביעה, לרבות שכר טרחת עורך דין סביר, המשתלמים לצד שלישי כלשהו בשל או כנובע מ-(1) הפרתך את תנאים אלה או את המסמכים שהם מאזכרים בדרך של הפניה, (2) הפרתך כל דין או זכויות של צד שלישי, או (3) גישתך לשירותים ושימושך בהם.

אנו נודיע לך על כל תביעה בת-שיפוי, בכפוף לכך שהיעדר הודעה מיידית לא ישחרר אותך מחובותיך אלא אם נגרם לך נזק ממשי. אנו רשאים לנהל את ההגנה ואת הסדר הפשרה בתביעה כאמור על חשבונך, לרבות בחירת הייעוץ המשפטי, אך לא נסכים לכל הסדר פשרה המחייב אותך בהתחייבויות שאינן כספיות ללא הסכמתך (אשר לא תסורב מטעמים בלתי סבירים). אתה תשתף עמנו פעולה בהגנה מפני תביעות משופות, לרבות באמצעות מסירת מסמכים רלוונטיים.

סעיף 19 — הפרדה

אם ייקבע כי הוראה מהוראות תנאים אלה בלתי חוקית, בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה, תיוותר אותה הוראה ניתנת לאכיפה במידה המרבית המותרת על פי הדין החל, והחלק שאינו ניתן לאכיפה ייחשב כמופרד מתנאים אלה; קביעה כאמור לא תפגע בתוקפן ובאכיפותן של שאר ההוראות.

סעיף 20 — ויתור; מלוא ההסכם

אי-מימוש או אי-אכיפה מצדנו של זכות או הוראה מתנאים אלה לא ייחשבו כוויתור על אותה זכות או הוראה.

תנאים אלה, וכן כל מדיניות או כלל תפעולי שאנו מפרסמים באתר זה או בנוגע לשירות, מהווים את מלוא ההסכם וההבנה בינך ובינינו ומסדירים את שימושך בשירות, ובאים במקום כל הסכם, תקשורת והצעה קודמים או במקביל, בין בעל פה ובין בכתב, בינך ובינינו (לרבות אך לא רק כל גרסה קודמת של תנאים אלה).

כל אי-בהירות בפרשנות תנאים אלה לא תפורש לחובת הצד המנסח.

סעיף 21 — הסבה

אין לך להאציל, להעביר או להסב הסכם זה או כל אחת מזכויותיך או מחובותיך על פי תנאים אלה ללא הסכמתנו מראש ובכתב, וכל ניסיון כאמור יהיה בטל ומבוטל. אנו רשאים להעביר, להסב או להאציל את תנאים אלה ואת זכויותינו וחובותינו ללא הסכמתך וללא הודעה לך.

סעיף 22 — הדין החל

תנאים אלה, וכן כל הסכם נפרד שבמסגרתו אנו מספקים לך את השירותים, יהיו כפופים לדיני מדינת ישראל ויפורשו על פיהם, ללא התייחסות לכללי ברירת הדין שבהם. אתה ו-Loulou The Dog Store מסכימים לסמכות השיפוט הייחודית והמקומית של בתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו, ישראל. אין בסעיף זה כדי לשלול מצרכן את ההגנה שמעניקות הוראות חוק צרכניות קוגנטיות החלות במדינת מושבו.

סעיף 23 — כותרות

הכותרות שבהסכם זה נכללו לשם נוחות בלבד ולא יגבילו את תנאים אלה או ישפיעו עליהם בדרך אחרת.

סעיף 24 — שינויים בתנאים

באפשרותך לעיין בכל עת בגרסה המעודכנת ביותר של תנאים אלה בדף זה.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות, על פי שיקול דעתנו הבלעדי, לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאים אלה באמצעות פרסום עדכונים ושינויים באתר האינטרנט שלנו. באחריותך לבדוק את אתר האינטרנט שלנו מעת לעת לאיתור שינויים. אנו נודיע לך על כל שינוי מהותי בתנאים אלה בהתאם לדין החל, ושינויים כאמור ייכנסו לתוקף במועד הנקוב בהודעה. המשך שימושך בשירותים או גישתך אליהם לאחר פרסום שינויים בתנאים אלה מהווים הסכמה לשינויים אלה.

סעיף 25 — פרטי התקשרות

שאלות בנוגע לתנאים אלה יש להפנות אלינו בכתובת contact@loulouthedogstore.com.

פרטי ההתקשרות שלנו מפורטים להלן:

Loulou The Dog Store
contact@loulouthedogstore.com
שיינקין 11, תל אביב-יפו, ישראל
055-771-6938
מספר רישום החברה: 348231010
מספר עוסק/מע"מ: 348231010

תנאים אלה זמינים גם בצרפתית ובעברית לנוחותך. בכל מקרה של אי-התאמה, תגבר הגרסה האנגלית.